metedologia
ou
“como criamos atalhos efetivos entre marcas e públicos”
O DESAFIO PODE SER BRANDING OU PERFORMANCE. PODE SER EXTERNO OU INTERNO. PONTUAL OU RECORRENTE. CONHECIDO OU UM MISTÉRIO. NOSSA METODOLOGIA TRAZ FERRAMENTAS E ETAPAS QUE GARANTEM A PERTINÊNCIA DA SOLUÇÃO OFERECIDA, COM A CERTEZA DE SUA APLICABILIDADE.
Mapeamento estratégico
Essa é a pedra fundamental da nossa atuação.
A partir de uma compreensão aprofundada de sua necessidade, desenhamos uma trajetória adequada ao desafio que impactará os stakeholders apropriados e os contextos pertinentes (de público, de mercado, de concorrentes…) com aplicação de recursos como entrevistas técnicas, desk research, pesquisa de público online ou em campo, visitas técnicas… tudo isso para gerar dados que, analisados sob nossa expertise, com ajuda de ferramentas próprias e uma pitada de IA, gera um Mapa Estratégico que define as diretrizes ideais de Personalidade, Expressão e Experiência a serem consideradas na solução a ser desenvolvida.
Expressão de marca
A tangibilização criativa das diretrizes de nosso Mapa Estratégico. Da gênese de uma nova marca ao reposicionamento de outra consolidada; da definição de um conceito criativo à visão de um guarda-chuva de comunicação, trazemos abordagens visuais e textuais certeiras, alinhadas à essência do negócio e conectados aos desejos intrínsecos dos públicos-alvo, conectando Personalidade e Expressão. Nossa ferramenta proprietária Feeling Map aprofunda visões racionais e emocionais das partes interessadas, com referenciação que permite essa objetividade.
Plano de ação
A tangibilização estratégica do Mapa. Os caminhos para que a comunicação seja executada de maneira consistente, guiando a jornada do estado atual ao estado pretendido nos objetivos de cada cliente. Aqui são abordados temas ligados à Experiência, com a descrição dos tempos e movimentos a serem aplicados no campo de ação para a melhor entrega da Personalidade e Expressão.
Gestão Executiva da Comunicação
Muitos chamam de fee, nós chamamos de extensão do cliente. Para a Gestão Executiva da Comunicação, estruturamos squads com profissionais dedicados a uma só conta, guiados por nossa Visão e Metodologia e preparados para serem, de fato, parte do cliente. Isso, claro, com perfis e conhecimentos plenamente adequados à solução definida para cada marca, permitindo não apenas a personalização do atendimento de forma geral, mas especialmente a garantia da aplicabilidade da solução ao longo de toda jornada.